11月14日，据新浪科技、21世纪经济报道等媒体消息，理想汽车就此前“部分2024款MEGA车辆出现冷却液渗漏批量质量事故”“2025款L系列部分车辆下摆臂衬套异响批量质量事故”发布了两则处理公告，18人被通报问责。
针对“部分2024款MEGA车辆出现冷却液渗漏批量质量事故”查明以下三项相关原因：
一是冷却液验证不充分，研发运营-材料技术相关人员负主要责任。因此对李某在内的5名相关环节的员工进行问责处理。
二是动力电池试验验证及渗漏风险评估不充分，整车电动-动力电池相关人员负主要责任。因此，对商某在内的4名相关环节的员工进行问责处理。
三是研发运营-研发质量、质量安全、服务等部门相关人员在冷却液渗漏风险评估、用户车辆处置等环节存在应对不当，负次要责任。因此，对周某在内的5名相关环节的员工进行问责处理。
具体而言，环节上的直接员工采取解除合同的措施，对其直接管理人和部门负责人采取年度绩效不高于I，取消年终奖、取消晋升资格的处罚。
另针对整车电动-智能底盘部门部分员工工作失职，造成L系列25款车型部分车辆下摆臂衬套异响批量质量事故，现将该事件的处理结果通报如下：
L系列25款下摆臂衬套油脂试验验证不充分，导致车辆在使用过程中出现批量异响抱怨，严重影响用户用车体验。
根据相关管理内容和规定，对崔某等4名相关环节的员工进行问责处理：对环节上的直接员工采取解除合同的措施，对其直接管理人和部门负责人采取年度绩效不高于I，取消年终奖、取消晋升资格的处罚。
10月23日晚，上海一辆理想MEGA在行驶途中突然起火。据多个视频画面显示，车辆起火后，有两人从车内打开门逃生，随后火势进一步扩大，最终车辆被烧成空架。
而在10月31日，市场监管总局网站显示，日前，北京理想汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，主动向国家市场监督管理总局备案了召回计划：自2025年11月7日起，召回生产日期从2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽车，共计11411辆。
本次召回范围内的车辆，由于该批次冷却液防腐性能不足，特定条件下会导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏，导致车辆出现故障灯点亮、动力受限及无法上电的情形，极端情况下会造成动力电池热失控，存在安全隐患。
同在10月31日，理想汽车就上海理想MEGA车辆起火事件向车主表达歉意，并就理想2024款MEGA召回事项集中回应。
理想汽车表示，截至目前，尚未形成最终的技术结论。结合云端预警系统记录和专项分析验证，此次事故发生前各电芯状态参数均正常，可排除因电芯自身异常而导致的起火。目前这一判断已形成内部技术结论，但最终结果仍需由国家有关部门结合事故车辆的实物勘验、独立检测和全面分析后予以确认。
理想汽车称，此次召回不涉及理想汽车其他车型，会为召回范围内的车辆免费更换冷却液、动力电池及前电机控制器，单台车施工约为1个工作日。
此外，理想汽车会为召回范围内车辆的动力电池和前电机控制器提供一项延长保修权益，基于已有的8年或16万公里标准质保基础上延长2年或4万公里，等同于10年或20万公里保修；延保权益跟随车辆，即车辆在所有权转移后，依然享有此延保权益。
此次事故中涉及的理想MEGA是于去年3月上市的一款MPV车型，也是理想汽车旗下首款纯电车型，官方指导价在52.98-55.98万元之间。据乘联会数据，9月理想MEGA月销量为3277辆，在理想销量中占比9.65%，在MPV销量中排名第13位。
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